Kabupaten Belu Miliki Pelayanan Publik Terbaik di NTT

KUPANG, VICTORYNEWS - Kabupaten Belu merupakan daerah yang memiliki pelayanan publik terbaik di NTT.

Kendati demikian, Kabupaten Belu mendapat nilai kuning dari Ombudsman RI atas hasil penilaian kepatuhan tahun 2021.

Penjelasan ini disampaikan Pimpinan Ombudsman RI, Robert Na Endi Jaweng dalam acara Victory Talk, Rabu, (11/5/2022) siang.

Robert menjelaskan, daerah yang pelayanan publik terbaik di NTT itu yakni kabupaten Belu.

"Secara historis Belu pernah hijau. Sekarang baru kuning karena mungkin pandemi Covid-19, " cetusnya.

Baca Juga: Pelayanan Publik Harus Berdampak Bagi Masyarakat

Menurut Robert, Kabupaten Belu merupakan satu-satunya Kabupaten di NTT yang memiliki mall pelayanan publik. Karena, bupatinya memiliki komitmen tinggi dalam meningkatkan pelayanan publik.

Menurut dia, Bupati Belu mampu merumuskan dan menjalankan standar pelayanan publik yang sudah baik. "Meskipun dia kuning ya masih kuning terbaik, "ujarnya.

Ia meminta kepada kabupaten/Kmkota di NTT untuk melakukan studi banding tentang pelayanan publik di kabupaten Belu dibanding keluar daerah.

"Belajar itu harus di suatu daerah yang bagus sehingga pulang bisa diimplementasikan secara baik," ujarnya.

Baca Juga: Ombudsman RI Perwakilan NTT Pantau Kesiapan Posko Lebaran di Pelabuhan dan Bandara

Jika ingin studi banding di luar daerah, Ia menyarankan pemerintah kabupaten/kota melakukan studi banding di kabupaten Bantaeng di Sulawesi Selatan dan kabupaten Banyuwangi di Jawa Timur karena memiliki pelayanan publik yang baik.

"Kabupaten Bantaeng nomor satu pelayanan publik terbaik secara nasional. Saya membayangkan kabupaten Manggarai Barat belajar di sana apa sih yang dikerjakan maka pasti bisa," ujarnya.

Ia menegaskan, inti dari pelayanan publik itu adalah kepala daerah harus memiliki pemimpin yang pro pemerintahan. Kalau tidak maka tidak bisa.

Baca Juga: Ombudsman NTT: Jangan Sandera Hak Siswa Dapat Layanan Pendidikan Karena Belum Bayar Uang Komite